Widerrufsrecht

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, erhält der Kunde kostenlosen Ersatz. Der Kunde muss dies dem Verkäufer innert 48 Stunden per E-Mail mitteilen. Der Kunde hat die beschädigte Ware zusammen mit der Bestätigung der Post an den Verkäufer zu retournieren.

Falsch bestellte Ware nehmen wir innerhalb von 7 Tagen zurück sofern sich diese in unbeschädigtem Zustand und in der versiegelten Originalverpackung befindet. Anfallende Portokosten gehen zu Lasten des Kunden.

Falsch gelieferte Ware sollte durch den Kunden, nach vorheriger Information an den Kundendienst des Verkäufers, unverzüglich an den Verkäufer zurückgeschickt werden. Anfallende Portokosten gehen zu Lasten des Verkäufers.

Bei Rücksendungen erhält der Kunde bei der Paketaufgabe von der Poststelle kostenlos einen Beleg. Dieser Beleg muss durch den Kunden aufbewahrt werden, denn im Falle eines Paketverlustes kann die Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges gutgeschrieben werden.